Sytuacja Marketingu Internetowego w polskich przedsiebiorstwach

Marketing Internetowy w polskich przedsiębiorstwach w 2007 roku

Marketing Internetowy mimo iż funkcjonuje na polskim rynku już od jakiegoś czasu, jest dla polskich przedsiębiorców zjawiskiem ciągle nowym i tajemniczym. Ma on na celu promocję firm w Internecie, która w rezultacie prowadzi do sprzedaży dóbr lub usług. Na marketing internetowy składa się wiele czynników, do których należy zaliczyć: reklamę "pay per click", reklamę banerową, e-mail marketing, reklamę interaktywną, optymalizację stron, blog marketing, buzz marketing[1] oraz product marketing. Należy również zwrócić uwagę, że dla małych i średnich przedsiębiorstw w Polsce strategie marketingu internetowego opierają się wyłącznie na posiadaniu serwisu internetowego w postaci strony, będącej wizytówką przedsiębiorstwa lub sklepu internetowego.

Posiadając podstawową wiedzę na temat Marketingu Internetowego nie są one w stanie wdrażać nowoczesnych strategii w struktury swoich przedsiębiorstw, co wiąże się z niską pozycją na coraz bardziej konkurencyjnym rynku internetowym.

Na pytanie: „Czy wiesz jakie korzyści może osiągnąć Twoja firma stosując strategię Marketingu Internetowego?” 82% ankietowanych odpowiedziało pozytywnie. Jednakże rzeczywistość jest nieco inna i wiąże się ona z brakiem wiedzy na temat strategii Marketingu Internetowego. Wystarczy uruchomić jedną z popularniejszych wyszukiwarek internetowych, a następnie wyszukać kilka losowo wybranych witryn. W większości przypadków stwierdzimy, że dla danej firmy w danej branży słowa kluczowe są mało efektywne lub ich po prostu brak, opisy i tytuły stron nie są optymalnie wykorzystane, przez co firma traci kolejne pozycje w wyszukiwarce.

Większość użytkowników, a więc potencjalnych klientów oprócz wyszukiwarek korzysta również z wyrastających jak grzyby po deszczu katalogów firm, w których szukane przedsiębiorstwo występuje lub nie. Należy w tym miejscu zwrócić uwagę, że potencjalny klient prawie nigdy nie szuka dostawcy produktów lub usług po nazwie firmy, lecz po produktach lub usługach, które to przedsiębiorstwo świadczy. Jeżeli producent lub dostawca usług nie będzie rejestrowany w katalogach, a jego witryna nie będzie zoptymalizowana, to mimo tego że posiada wspaniałą witrynę wykonaną w technologii Flash – będzie ona bezużyteczna, jeżeli nie będzie można jej odnaleźć.

Jest to o tyle dziwne, że większość przedsiębiorców zatrudnia własnych informatyków, których zadaniem jest opieka nad witryną internetową. Średnio tylko co trzeci przedsiębiorca zleca wykonanie takiej usługi wyspecjalizowanej firmie outsourcingowej[2] Wykres: www.estrategia.pl

Polscy przedsiębiorcy nie biorą pod uwagę faktu że zlecenie takiej usługi firmie zewnętrznej wiąże się z lepszą jakością wykonania oraz z niższym kosztem realizacji, który w porównaniu z wynagrodzeniem pracownika zatrudnionego w przedsiębiorstwie może być 2 do 3 razy niższy.

Programy Partnerskie

Kolejnym krokiem mogącym wpłynąć na konkurencyjność przedsiębiorstw są coraz częściej stosowane programy partnerskie. Niewiedza przedsiębiorców wpływa jednak na to, że są one wykorzystywane w niewielu procentach. Na pytanie: „Czy Twoja firma korzysta z programów partnerskich?” ponad 70% badanych dało odpowiedź negatywną. Wykres: www.estrategia.pl

Marketing Internetowy, mimo że istnieje na rynku już od dłuższego czasu, ciągle jest dla przedsiębiorców czymś zupełnie obcym. Stosując strategie internetowe w strukturach swoich przedsiębiorstw właściciele wpływają na poprawę wizerunku, wzrost zaufania klientów oraz wysokość przychodów generowanych coraz częściej za pośrednictwem witryny internetowej. W obecnych czasach jedyną drogą do osiągnięcia pełnego sukcesu w branży jest poznanie technik stosowanych w Marketingu Internetowym. Polski rynek nie wykorzystuje jeszcze w pełni nowoczesnych strategii i technik mogących wpływać na konkurencyjność przedsiębiorstw. Wykres: www.estrategia.pl

Jedyna drogą do wypromowania przedsiębiorstwa i wykreowania go na jedno z konkurencyjnych na rynku jest w obecnych czasach stosowanie technik Marketingu Internetowego. Jednak, aby zacząć wdrażać te strategie w struktury firmy należy je dokładnie poznać i dostosować do wielkości przedsiębiorstwa, asortymentu produktów oraz usług. Najprostszą drogą jest w tym przypadku szkolenie pracowników z zakresu „Marketingu Internetowego”.

Łukasz Kamiński
WSI Internet Marketing Consultant